精选优质文档-倾情为你奉上 一、 单选题(题数:50,共 50.0 分) 1 下列不利于有效沟通的做法是()。(1.0分) 1.0分 A、 善于聆听 B、 换位思考 C、 一言堂 D、 非正式沟通 正确答案: C 我的答案:C 2 关于谈判前的准备,下列做法不恰当的是()。(1.0分) 1.0分 A、 要充分调查了解对方的情况,分析对方的强项和弱项。 B、 要分析谈判中哪些问题是可以谈的,哪些问题是没有商量余地的。 C、 要分析什么问题对于对方来说是重要的,分析这笔生意对于对方的重要程度。 D、 要充分了解市场信息和对方信息,并将己方信息公诸于众,做到开诚布公的谈判。 正确答案: D 我的答案:D 3 盖洛普优势定律指的是()。(1.0分) 1.0分 A、 找到别人的长处,然后取人之长补己之短。 B、 找到自己的长处,然后再放大自己的长处。 C
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