走动式管理 理论与实操篇内容: 管理篇（管理概念、企业竞争力） 走动式管理篇（现象分析、成功分析） 教练技术篇 80年后分析及对策 执行力篇管理与管理者 什么叫管理？ 管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑， 而在于成果；其唯一权威就是成就。 - 世界管理之父 德鲁克 对于管理者来说，管理是什么并不重要，重要的是如何管理，才能得 到好的结果，获得更大的成就。管理者侧重点 通过建立组织内外畅通的沟通渠道， 采用适宜的激励措施和方法， 以及不断改进和完善领导作风， 以营造出一个人人愿意作出贡献的环境氛围，使组织目标 得到顺利实现。 经理人的权力基础 弱： 合法权组织制定 报酬权利益引诱 强制权惩罚威胁 强： 专家权专业技能 典范权人格魅力“影响力”决定“领导力” 在现代组织中职位权力的作用将越来越小，而以影响力 为基础的领导力将发挥越来越重要的作用。 所谓领导力，就是通过你的影响力让他人自愿执行 你的意志的能力。或者说是一种获得追随者的艺术。竞争力：细节决定成败 “ 快鱼吃慢鱼” 关注细节需要系统思考，不要漏掉重要的细节。 每一处细节都比对手好一点- 每天进步一点点；
