浅论三级城市口腔医院的运营和管理(共7页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上浅谈三级城市口腔医院的运营与管理 口腔医院的运作流程包括选址、可行性分析、项目投资报告、项目筹建、前期运营与管理、后期运营管理,本篇只谈前期运营与管理。选址和项目筹建都非常重要,不过另需要大篇幅阐述,本篇不谈及此。 一、 口腔医院的架构(前期) 二、 口腔医院的岗位职责和制度建设; 三、 口腔医院的发展目标和要求; 四、 三级城市口腔市场特点; 五、 三级城市口腔医院的市场策划方案。 一、口腔医院的架构 说明: 1、 前期行政工作尤其重要,主要包括医院近期和远期发展目标的制定和修订、医院框架搭建、医院制度建设、人才建设、对外品牌宣传等,所以行政院长要高于业务院长; 2、 前期需要业务院长把主要精力放在技术培训、制度培训、业务流程培训上,快速引导医护人员投入到一个全新的工作环境中来,尽快适应当地的文化、消费习惯、语言习惯等,建立一套适应本地发展的医患沟通技巧。从业务院长的角度出发,也需要把他解放出来。 3

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