2021年上半年某县纳税服务科工作总结工作总结 2021年上半年某县纳税服务科工作总结我们围绕县局工作思路,牢固树立征纳双方法律地位平等的理念,制订了2021年纳税服务工作实施方案,始终以以优化纳税服务,提高服务水平,为纳税人提供良好的办税环境为指导,本着减轻纳税人不必要的办税负担、提高办税效率的原则,不断创新服务手段,规范服务行为,将纳税服务贯穿于税收管理各个环节,努力开创纳税服务新局面。现将上半年纳税服务及办税服务厅日常工作汇报如下: 一、纳税服务工作开展情况 (一)拓展服务手段,构建人性化服务。深入组织开展“三送”服务活动 。为纳税人“送政策”、“送* ”、“送技能”。通过“三送”活动的开展 ,完善了服务措施。解决了边远乡镇的纳税人领票困难,构建了和谐征纳关系,为纳税人提供更人性、更方便、更快捷的办税服务,切实提高纳税服务水平和质量。 (二)开展纳税服务新举措。为二户“十优纳税人”举行了授牌仪式。认真落实纳税信用等级激励机制。将二户A级纳税信用等级的纳税人磁卡送到了纳税人手中,同时采取回访的形式,向他们了解对纳税服务的需求,并征求好的意见和见意