精选优质文档-倾情为你奉上VOLTE高掉话处理流程1. 基站告警-主要指小区存在明显的站点告警，主要影响业务告警，包含硬件、停电、断站，射频单元驻波，IPPATH，S1故障等告警；2. 隐形故障-主要指对问题点进行后台排查后，未发现明显故障，需上站检查相关硬件，计为隐性故障；3. 传输故障-主要指小区存在传输链路断链，误码率过高,传输数据配置异常等问题；4. 参数问题-主要指小区存在参数设置不合理、设置错误，参数漏配等；5. 覆盖问题-主要指小区存在弱覆盖、覆盖过远或覆盖不合理等因素；6. 内部干扰-主要指小区存在时隙配比不一致（要求同频点站点时隙配比一致）、GPS失锁、模三干扰、超远干扰；7. 外部干扰-主要指小区存在阻塞干扰、杂散干扰、互调干扰、及其他外部干扰；8. 邻区问题-新开站点邻区关系不全，不合理或未加任何邻区，影响UE小区选择或重选至不合理小区，从而影响掉线率。9. 拥塞问题-主要指小区存在明显的资源不足，用户过多导致。10. 核心网问题-主要指核心网数据定义不全、定义错误或网元合理化调整、功能验证等，导致指标恶化，
