2021年上半年某镇便民服务中心工作总结工作总结2021年上半年某镇便民服务中心工作总结半年来,西高镇便民服务中心在市政府政务中心指导下,在镇党委、政府的正确领导下,坚持为民是根本、便民是目的、服务是本质,以优质服务贯穿于工作始终,为构建和谐西高,促进我镇经济快速发展提供了有力保障。 一、健全机制,落实责任 由于人员变动,为进一步调整便民服务中心领导机构,主任由副书记谢涛担任,副主任由办公室主任陈丽担任,党政办工作人员张晓佳负责日常工作。便民服务中心设立有民政残联、计划生育、党政、惠农政策和农村财务、国土和村镇建设、广电、劳动保障就业卫生、农业林业、群工司法信访咨询和其他共10个窗口。整合惠民帮扶中心、构建统一行政审批和.保障服务平台,方便群众办事。为使便民服务中心真正起到便民、惠民作用,我镇从加强管理,完善制度入手,切实推行“六公开”,即:公开服务事项、办事程序、申报材料、承诺时限、收费依据和收费标准;实行“五规定”,即:一般事项直接办理,特殊事项承诺办理,重大事项联合办理,上报事项负责办理,控制事项明确答复。首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务双岗制、和考勤请假等制度的建