精选优质文档-倾情为你奉上物流管理制度目的 为了使公司物流配送工作,尽可能的做到及时,准确,服务周到,有效控制物流成本,提高公司物流客服水平,特制订本制度。使用范围 本制度使用于公司物流管理相关人员,包括接单员,配发员,品检人员,配送设备,设施,原铺材料,包装及其他相关物资的管理工作内容及职责 1、职业划分: 公司物流管理部门包括:物流主管人员,接单员,配货员2、职能描述: 主管人员1)根据客服订单配货,安排人员进行产品的质量检查、包装、发货 2) 管理商品的验收入库、核对发放、退货换货等工作; 3) 开展货源调配和配送事宜,确保产品正常发货销售; 4)协调其他部门与客户沟通,确认发货时间及到货的时间; 5)对物品的流动、配送、运输等各环节进行合理管理和监控;接单员1)及时、准确、有效的从客服接收发货订单及后续的补发定单等,(客服必须提前至少2天把发货订单详细打印出来交给接单员)这样才能保持工厂这边的包装能提前安排。2)接到发货订单之后确认发货日期并联系物流公司发货,跟