天猫运营流程(共2页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上淘宝商城(天猫)开店运营流程淘宝商城(天猫)的品牌运营流程分为三部:前期市场分析、中期团队建设和后期市场拓展。一、前期市场分析1、市场分析:该产品的类别、淡旺季、市场需求;2、产品定位:即你的目标消费人群。性别、年龄层、需求、消费能力、价位;3、竞争对手:选择竞争对手,合理的选择可以避免很多弯路、减少很多运营成本。二、中期团队建设1、店长:团队领导,掌握业务流程、财务制度、淘宝规则、人员管理、数据分析等各项能力;2、策划推广:产品的组合选择以及策划,流量的提升,职能描述很简单,工作不简单;3、美工、文案、摄影:好比人的外表,良好的素材、精美的图片、优秀的文笔才能吸引消费者;4、客服:良好的职业素养和工作态度,和顾客交流的第一道窗口;5、财务、库管等:办公自动化,亲兄弟明算帐。三、后期市场拓展1、入驻第三方平台:京东、拍拍等;2、线上分销:淘宝店铺等,利用别人可用资源为你营销;3、线下拓展:渠道、直销、代理商等。注意事项1、相应的管理制度:客服考核制度、仓库管理制度等;2

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