工作总结(summary)(summary),以年终总结(summary)(summary)、半年总结(summary)(summary)和季度总结(summary)(summary)最为常见和多用。就其内容而言,总结(summary)(summary)是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。下面给大家分享关于月的工作总结(summary)(summary)汇报客服,方便大家学习。关于月的工作总结(summary)(summary)汇报客服1在十月的不到一个月的时间里,对于我来说,是从一个相同职业跨入不同行业学习的一个过程。对于页游,自己偶尔也玩过,但是却不是很熟悉。通过这不到一个月在很多同事的帮助下,逐渐摸索学习之后,试着把自己的优势和这个行业特点相结合,很多地方比起最初的迷茫,直到现在有了很多的改变。在做客服服务的前期,定是要把规章制度都拟定好的,除了学习游戏行业的一些相关的知识,本月主要是制定一系列的制度、规范、培训大纲、培训细节内容、客服工具系统确认等。并不断的在游戏行业中学习,把学到的东西与自己熟悉的内容融合在一起,变成有价值成果。在这段工作期间,