精选优质文档-倾情为你奉上责任制护理工作方案及具体措施 优质护理服务示范工程的推广和深化,要求护士为病人提供连续的、全程的、优质的护理服务,更需要护理管理围绕“以病人为中心”展开。而要达到这个目标,其核心是改变现有的护理模式为责任制护理模式。为了保证我院优质护理服务示范工程质量,我们通过实施责任制护理,更加扎实了基础质量,改变了护士的服务意识,提高了病家满意度,获得了较好的效果。一、总目标: 巩固成果,减负增效,强化内涵,促进整体护理持续健康发展。二、组织领导:组 长:邓小梅副组长:李小兰、吴登红成 员:全体护理部人员三、工作任务: 以提高医疗护理质量,提高病人满意度为目标,落实护士分层管理,落实护理人力的合理安排,落实护士文明语言行为规范、落实病情变化和病人心理状态的观察、落实手术前后、特殊检查治疗用药前后、病人出入院时的健康教育咨询和指导。确保整体护理持续健康发展,并使之变为护理工作一种长效机制。四、具体措施1、加强学习,转变意识;优质护理服务示范工程是医疗体制改革的重要举措之