精选优质文档-倾情为你奉上第六讲 绩效反馈与面谈【关键概念】 绩效沟通 绩效反馈 绩效反馈面谈 第一节 绩效改进计划绩效反馈概述绩效反馈是绩效管理的最后一步,是由员工和管理人员一起,回顾和讨论考评的结果。如果不将考核结果反馈给被考评的员工,考核将失去极为重要的激励、奖惩和培训的功能,因此,绩效反馈对绩效管理起到至关重要的作用。(一)绩效反馈定义 绩效反馈是绩效管理过程中的一个重要环节。它主要通过考核者与被考核者之间的沟通,就被考核者在考核周期内的绩效情况进行反馈,在肯定成绩的同时,找出工作中的不足并加以改进。 被考核者可以在绩效反馈过程中,对考核者的考评结果予以认同,有异议的向公司高层提出申诉,最终使绩效考核结果得到认可。(二)做好绩效反馈的意义 绩效反馈在考核者和被考核者之间架起一座沟通的桥梁,使考核公开化,确保考核的公平和公正。绩效反馈是提高绩效的保证,可以排除目标冲突,有利于增强企业的核心竞争力。很多企业错误地把绩效考核作为绩效管理,认为填写完绩效考核表格、算出绩效考核分数、发放绩效工资,绩效管理的