精选优质文档-倾情为你奉上酒店布草报损管理制度一：客房部布草必须设有领班及以上职位人员负责管理，客房部主管负责全面管理 与监督。二：所有布草领取必须有布草管理员根据实际情况填写领料单并有客房主管签字审 核后方可至仓库领取。三：属于自然报损范围的布草领取必须将报损布草如数交至仓库换领，领料单数字 如与报损布草实物不符仓库不得发放新布草。四：所有达到自然报损条件的布草必须有布草管理员进行首次筛选后再有部门主管 进行二次审核方可定为自然报损布草，并有布草管理员做好月报损布草统计表 由部门主管签字方可，（此表统计有利于年统计报损数据，便于查核布草报损率 及成本分析）五：属于客赔或员工赔布草也应将报损布草如数交至仓库换领，因客人带走或其它 特殊原因不能上交的必须有楼层负责领班第一时间在房务中心赔偿点单上签字 并注明详情后由部门主管签字审核方有效，不能上交客赔或员工赔报损布草又 无有效签字注明详情的赔偿点单仓库不得发放新布草。六：赔偿的报损布草房务中心点单员或前台收银员必须按正常的酒水录
