精选优质文档-倾情为你奉上销售工作规范制度1目的为提升公司业绩,规范销售人员工作,特发布此制度。2范围此制度适用于内蒙古新达科技股份有限公司、万开公司3职责3.1销售经理职责3.1.1销售经理负责本区域市场调研。3.1.2定期走访客户、征求客户意见、开发新客户。3.1.3具体执行公司每天销售业务,负责向客户报价。3.1.4负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。3.1.5了解公司客户需求状况、经营情况并及时作出反馈。3.1.6及时汇总客户各类相关业务信息,完成客户业务数据跟踪分析工作。3.1.7对我司产品质量及时跟踪,协助处理投诉事宜,并反馈相关部门。3.1.8对产品的修改提出建议。3.1.9了解客户与其他竞争对手的关系。3.1.10协调销售部与其他部门的沟通。3.1.11协调售后服务。3.2销售主管职责3.2.1负责本区域市场调研。3.2.2定期走访客户、征求客户意见、开发新客户,核实销售经理工作情况、帮助客户经理分析业务情况、帮助客户经理促成业务。