门诊就诊分析评价及改正(共3页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上2017年1季度门诊就诊情况分析评价2014年第1季度,门诊共接诊患者13847人次,平均每日接诊人数约为153人次;其中1月份接诊3602人次,日均约116人次;2月份接诊4888人次,日均约174人次;3月份就诊5357次,日均约172人次。一季度我院门诊患者总体呈逐月上升趋势,其中1月份由于春节放假等因素,使患者就诊人数有所下降外,2月和3月人数均为增长。在就诊的患者中,内科共接诊患者2099人次,其余儿科1273人次、外科510人次、骨科820人次、皮肤科1143人次、口腔科374人次、妇产科2119人次、五官科806人次。其中妇产科患者最多,占1季度门诊接诊总人数的15.3%、日均约24人次;其余各科日平均就诊量均在24人次以下。在一季度门诊医疗工作中,各科持续改进医疗服务管理,方便群众看病就医,不断提高服务水平,改善服务态度,优化服务环境和流程、强化医务人员的医疗质量和服务意识、保证医疗卫生安全,为患者提供满意、放心、优质的服务。一季度节假日较多,门诊各科在节假日期间均安排医生常规出门诊工作,挂号费仍按平时,不加价。门诊

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