门诊资源利用率的措施(共2页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上提高门诊资源利用率的措施医院门诊是全院医疗服务的重要组成部分,门诊管理是医院管理极其重要的内容,为了使我院门诊医疗资源利用率达到最大化,进一步提高门诊服务质量和技术水平,现制定如下措施:1、 加强门诊导诊工作,进行门诊流量实时监控,做好门诊重点区域和高峰时段处理。 通过加强门诊导诊工作做好门诊流量实时监控,对门诊患者就诊情况能有一个充分的了解及评估,合理调配门诊医疗资源,确保良好的就诊秩序,方便患者就诊。 二、做好预约诊疗服务,安排患者定时就诊,合理分配医疗资源。 通过电话预约、现场预约方式开展预约诊疗工作,根据医院就诊高峰情况,合理安排患者定时段就诊,避免高峰时段的拥挤和提高就诊闲置时段的资源利用率。3、 开放节假日门诊,实行双休日门诊,充分利用门诊资源。 通过合理安排,开放节假日门诊,实行门诊节假日、双休日不停诊,使门诊工作时间延长,方便患者随时就诊,并对日常门诊患者进行节假日分流,缓解日常门诊就诊高峰时段的紧张趋势。4、 做好门诊和辅助科室工作协调,提高就诊效率。 通过加强门

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