XXX医院管理精益计划(共6页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上XXX医院管理精益计划为进一步创新医院管理,为人民群众提供安全、有效、便捷的医疗服务,落实“以患者的需求为导向,以患者满意、员工认可为着力点,以人才、技术、质量、服务、管理、文化为支撑点,建立一所服务型、成长性的医院”的办院理念。医院确立了“人才培用、服务改善、质量提升、管理精益、文化驱动”五项战略,并围绕管理精益战略制定XXX医院管理精益计划。一、总体要求弘扬“大医精诚、团结奉献”的价值观,肩负“关爱生命、救死扶伤”的使命,坚持以病人为中心,以问题为导向,通过完善制度、优化流程、创新模式、建立机制、提高能力、保障安全、科技支撑等措施,为人民群众提供安全、有效、便捷的医疗服务。二、工作目标自XXX年XXX年,利用X年的时间,以消除浪费,创造价值,提高患者满意度为宗旨,在强化标准化管理基础上,优化流程,增强系统管理能力,在医院逐步推进管理精益化。即重点推行6S与可视化管理、标示管理、看板管理、流程路径管理等管理工具,以持续改善为抓手,实行全员参与的原则,逐步实现医院管理精益化,真正将XXX医院建设成人民就医首选的医院,为人民

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