qc年度工作总结范文 qc定义是：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。质量控制定义是：质量管理的一部分，致力于满足质量要求。收集了qc年度工作总结给大家欣赏！ qc年度工作总结1 20XX年，本人在质控部担任QC，质控部在较20XX年减少2名QE，一个SQE，一个文控主任的情况下，各项工作基本在保持了去年的水平上，收获小小的进步。 总结部份 1、标准统一方面： 质控部在过去半年中每周一三五17：0017：30分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩，在这项措施推出后，生产线投诉的类似标准不统一的事情得到了很好的预防。 2、增设IC职能组： 增设IC组，加强过程质量状况监督，进一步推动了品质事故的迅速处理，可以有效地完善信息反馈机制。目前由于IC建立伊始，IC人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求，发挥作用有限。这也是2021年努力的一个方向。 3、客户投诉： 客户投诉13次，2021年为19次，无批退品质事故发生。虽然客户投诉少了，但是我们的
