大学生实习报告:我是物流人我去做营销.docx

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大学生实习报告:我是物流人,我去做营销 物流是我选择的专业,是一科包括了信息流、资金流与物质流的综合产业学科,也是我前进的目标。营销是每个企业制胜的王牌之一,是赢在终端的利器。这次寒假,作为物流人的我选择了去做营销,也就是销售人员,在国美电器卖场里促销格兰仕电器。 格兰仕的主要产品是光波炉即微波炉的升级版,也是它的主要营业收入来源。然而我所做的是促销格兰仕的小家电,包括电磁炉、电饭锅、电水壶等。这也给我们的工作带来了一定的难度,虽然如此,正是这些困难我理解和深入体会到许多书上的理论知识! 拒绝是推销的开始! 做推销的人员,特别是初做推销的回遇到许多拒绝,这是家常便饭。不要以为这是结束,而是一个推销的开始,一个打开顾客的窗口。只有当顾客提出问题才表示对你的商品开始关注,这也是一个契机,只有在你把握住才是成功推销的开始。 当然,这个事情我也遇上了,而且不止一次,顾客提出许多问题,一些刁难的、一些无法理解的。而我们所能做的就是微笑,然后顺着顾客,再慢慢把话题引导到产品上来,到顾客的需求,并最终完成推销,把价值让渡给顾客完成销售。

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