《工作分析与评价》(共17页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上工作分析与评价一、访谈法与访谈提纲1访谈法访谈法是访谈人员就某一岗位与访谈对象,按事先拟订好的访谈提纲进行面对面的交流和讨论,从中收集岗位信息的一种方法。访谈对象包括该职位的任职者、对该工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。2访谈提纲样例工作分析非结构化的访谈问题样本1请问您的姓名、职务、职务编号是什么?2请问您在哪个部门任职?直接上级主管是谁?部门经理是谁?3您所在岗位的目标是什么?4您工作的主要职责是什么?请列举一到两个实例。5请问您工作中遇到的最大挑战是什么?有其他人员的协助吗?6工作中哪些方面容易出错?错误产生的原因主要是什么?对其他工作有什么影响?7任职岗位的任职资格要求大致有哪些?比如:教育背景、工作经验等。8工作中需要和哪些部门的人员接触?9企业经常从哪些方面对您的工作绩效进行考核?您认为从这些方面来考核是否合理,有无改进的建议。10请描述一下您工作的环境,有什么需要改善的吗?11工作中需要哪些设备来

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