精选优质文档-倾情为你奉上人事专员销售人员素质测评指标体系评分表测评要素(一级要素)测评要素(二级要素)测评标志测评标度优秀标度中间标度一般标度810分47分13分举止(10%)1.举止60%风度2.倾听20%能耐心听他人讲述,不随意打断3.谈吐20%谈吐优雅,语言得体心理素质(15%)1.自信心35%表现出自信心,不畏畏缩缩,能临危不惧2.成就动机25%有理想有目标3.情绪调控能力25%情绪稳定,能及时有效的进行自我调节4.抗压能力15%面对压力,不慌乱,镇定专业知识(20%)1.人力资源管理专业相关知识60%有一定的专业知识,对自己所在领域有大致了解2.劳动关系管理专业相关知识40%能处理一些劳动纠纷学习能力(25%)1.资格证书60%证书能充分证明自己的学习能力2
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