保洁服务流程图(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上1、家政服务流程图无异议后开始工作让客户进行验收，并在家政服务派工单上签字确认结束工作后，领班对工作进行检查持派工单客户在财务缴费客服进行回访向客户报服务标准和收费标准保洁部接到派工单后确定家政的时间、地点，指派家政服务人员按规定的时间到达地点，带齐所需的工具客服部发出家政派工单客户预约家政服务（在客服部）2、办公室岗位保洁工作流程周计划灯具除尘，空调通风口除尘，刮玻璃等保洁洗手间自检洗手间的清洁地面的清洁公共设施，开关等的擦拭清理所有垃圾检查着装、工牌、仪容、仪表，上岗办公桌、沙发、椅子、台面等的擦拭（自检）检3、楼层岗位保洁工作流程巡视保洁自检检查着装、工牌、仪容、仪表，上岗巡视大厅，清扫纸屑，杂物，烟头自检清理烟缸，垃圾桶自检推除大厅地面灰尘，擦拭公共设施自检