公共关系学考试复习题(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上公共关系学考试复习题一、填空题:1.公共关系的构成要素:(社会组织)、(公众)、(交流、沟通、劝说过程)。2.公共关系的基本类型:(主体或部门型公共关系)、(对象型公共关系)、(功能型公共关系)。3.社会关系的一般属性:(社会关系发生或人与人有机联结的必然性)、(社会关系不断协调和平衡的必要性)、(社会关系的复杂性和多变性)。4.缘由性的社会关系形态可分为:(亲缘关系形态)、(地缘关系形态)、(业缘关系形态)、(泛缘关系形态)。5.公共关系研究的对象是:(公共关系活动现象及其内在规律)。6.主体或部门公共关系包括:(企业公共关系)、(商业服务业公共关系)、(政府公共关系)、(事业、团体公共关系)、( 金融业公共关系)、(社会公众人物公共关系)7.公共关系的调节法则:(互惠互利法则)、(主动法则)、(承诺法则)。二、名词解释:1.社会组织形象是指社会组织在运行过程中显现的、在公众心目中形成的行为特征和精神面貌,它既指组织的外观形象,又涵盖了它的内在气质。2.公众人物简单的说就是

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