精选优质文档-倾情为你奉上公司质量管理体系的构架-按过程分类顾客需要顾客需要合同/订单确认过程产品设计开过程设计开发产品和过程确认生产计划过程产品生产过程产品交付过程顾客反馈及服务过程经营管理管理职责内部审核管理评审持续改善管理过程MP顾客导向COP输入输出文件记录控制人力资源管理信息管理采购过程外发过程设备工装控制标识与可追溯性管理产品防护管理测量设备校正与分析检验与实验过程不合格品控制数据分析管理环境与职业健康管理支持过程SP质量成本控制COP顾客导向过程:指的是通过输入和输出直接和外部顾客联系的过程,(如产品设计、合同评审、交付等)是增值的1234组织2.支持过程输入输出1.COP
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