精选优质文档-倾情为你奉上朗坤房产职工诉求管理制度 为了强化人文关怀和职工权益保障,规范职工诉求工作,及时有效的解决职工困难,促进职工队伍稳定,和谐劳动关系,结合分公司实际,制定本制度。 一、职工诉求工作坚持维护职工合法权益、促进和谐发展的原则。 二、 职工诉求办公室设在综合办,主任支部书记担任、副主任由工会副主席担任,成员由本单位工会委员及项目部工会小组长担任。三、诉求人是指公司所有职工。 四、职工诉求申请可通过诉求主任、副主任邮箱、面对面谈话、电话诉求和转达诉求等方式提出。 五、职工申请诉求,要如实向诉求办公室提交有关材料,反映真实情况,并对其申请材料的真实性或反映情况的真实性负责。 六、公司按照合法、合规、合理、合情的原则,对确认后的职工诉求予以受理并及时告知诉求人。 七、 职工诉求事项实行分级负责制,本级解决不了的职工诉求或应该由上一级组织解决的职工诉求可逐级报送。 八、诉求办公室在收到职工诉求申请后,于3个工作日内进行核查确认,紧急或对个人、单位造成重大影响的事项当即确认。