精选优质文档-倾情为你奉上关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动实施方案为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，坚持“以人为本”的科学发展观，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，推进医院管理科学化、规范化和标准化建设。根据卫生部、国家中医药管理局关于开展“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动的通知和省卫生厅电视电话会议及淮南市卫生局文件精神，结合我院实施ISO9000质量认证及创建省级“诚信医院”、争创三级甲等医院等工作目标，特制定我院医院管理年活动实施方案，具体内容如下：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观， “以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，健全医院的“质量、安全、服务、费用”等项管理制度，探索建立医院科学管理的长效机制，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的
