发货管理流程与执行(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 发货管理流程与执行发货流程的目的：1、 规范发货管理工作，确保发货质量、数量均达到客户需求2、 加快发货速度，提高服务质量，提升企业形象。准备工作：1、 掌握备货、理货、装箱、装车的方法。2、 熟悉发货手续的办理流程和方法。1、 发货管理工作流程流程步骤细化执行 关键点说明1填写发货单1.发货单关键点1： 销售人员根据审核后的订单安排，在客户要求的时间内，向仓储部发出“发货单”，要求备货理货准备。关键点2： 仓储管理人员对出库产品进行检验，仔细清点数量，观察外包装是否完好，并且对包装受损等不适合运输要求的产品根据需要进行整理、加固和改换包装。关键点3 物流人员及时联系运输部门进行发货，物流部门装车发运后，及时告知销售人员，以便后者通知客户做好收货准备。关键点4 货物送达后，需由销售人员将客户签字确认的收货回执交回财务部。如工程的由安装队主管和销售人员签好收货回执交回财务部核