大学生网上购物消费心理市场调查分析--完整(共34页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上大学生网上购物消费心理调查分析一、引言网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。在信息技术迅速发展的浪潮下,许多商家都开设了网上商城为用户提供网上购物服务,网上购物也随之进入我们的世界。其实,网上购物之所以能够蓬勃的发展起来,就是因为它具有现实中商场购物所不可比拟的优势:除了节省时间成本、精力成本、金钱成本之外,它最大的优势就在于这一消费方式不受地域的限制。如果商品质量相差不大,人们当然愿意选择既省时又省力的网上购物消费方式。但是网上购物也存在隐忧。商品质量没有保障,售后服务形同虚设,支付方式缺乏安全感,理赔艰难等等都是限制网上购物消费方式进一步发展的障碍。总而言之,正是这种b2c、c2c消费模式的涌现,悄然改变着社会的商业结构和生活方式。尤其作为新鲜事物追求者的当代大学生,已成为网上购

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