客户满意度调查表(制造业)(共2页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上客户满意度调查表调查日期： 年 月 日 调查方式：发至顾客填写 电话询问 走访 其他客户名称： 联系人：地址：电话： 传真： 邮箱：备注：本调查表结果100分以上为最优，80分以上为良，总分60分以上为及格，每半年一次由销售部主导召集各负责人分析市场状况，针对客户不满意之处检讨原因。单项分数低于5分，提出改善对策并呈报总经理审批。尊敬的客户：您好！为了能使本公司更好地为您服务，共同健全企业制度，完善公司制度，让本公司产品品质、交期、服务满足贵司之要求，特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价，如果您对本公司有其他要求或建议也一并提出，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合！一、 质量（40分/ ）