精选优质文档-倾情为你奉上尊重和维护患者合法权益管理制度为切实尊重和维护患者的合法权益，主动为患者提供规范、便捷、满意的服务，构建和谐医患关系，特制定本制度。一、患者的合法权益主要包括患者的知情同意与选择权、人格权、隐私权、平等医疗权、身体健康权、投诉建议权、监督权、民族和宗教习惯受尊重的权利等。二、尊重和维护患者的合法权益制度由分管院领导总负责，医务部、护理部、门诊办公室、质控科、财务科、后保部等部门具体组织实施。三、患者可以授权委托他人代理本人行使向相应权利。授权委托行为应当签署授权委托书。授权委托书应当放置与病历中，与病历一并归档。授权委托人在授权范围内，代理患者行使相应权利，其行为后果由患者承担。四、维护和尊重患者知情同意与选择权的具体要求：患者的知情同意权包括了解权、被告知权、选择权、拒绝权和同意权等。患者对自己的病情、医疗费用、诊断、即将接受的治疗及其效果有权知道真实情况，并有权决定是否同意医师提出的手术方案、特殊检查、使用贵重药品或其他特殊治疗的建议。患者有权获得有关自己病情的资料。（一）医务人员在诊疗活动中应当向患者或其近亲属、授
