精选优质文档-倾情为你奉上类别能力四级三级二级一级人际交往能力建立关系容易取得他人信任，建立起长期的牢固的合作关系，并占据主导地位容易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系能够与他人建立可信赖的长期关系 能够与他人建立一定的合作关系，较为自我团队合作善于与不同类型的人合作共事，充当团队中的润滑剂，促使团队士气高涨，团结一致 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成能够保持基本的团队合作精神，不会对工作产生不利的影响解决矛盾及时洞察矛盾出现的苗头并能够巧妙化解，将矛盾消灭在萌芽状态 巧妙地和建设性地解决不同矛盾 能够解决已发生的矛盾，不会对工作产生不利的影响 解决矛盾手法比较生硬，不致对工作产生大的负面影响人事敏感性对他人很关心，善于领会他人的意图并作出最适当的回应，能够真心体谅他人 对他人较关心，容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会他人的请求，并付之于适当的言行 能关心他人，体谅他人
