酒店-KPI绩效考核指标及应用(共8页).doc

上传人:晟*** 文档编号:8601342 上传时间:2021-11-24 格式:DOC 页数:8 大小:90.50KB
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精选优质文档-倾情为你奉上酒店 KPI绩效考核指标及应用关键词:酒店+KPI绩效考核伴随着市场经济的不断发展与人们生活水平的不断提高,酒店类的企业必须靠高质量的服务参与竞争,赢得机会。如何建立一个科学、合理、有效、客观、公正的绩效考核的体系已经成为酒店业发展的当务之急。这种情况下,KPI绩效考核凭借着标准鲜明,易于做出评估的优点得到了酒店管理者的青睐。那么酒店KPI绩效考核包括哪些内容,KPI绩效考核有哪些方式,KPI绩效考核又应该怎么运用到酒店的人力资源管理当中呢?本文由人力资源专家华恒智信就这些问题为您一一作答,希望对酒店管理者有所启迪。“路遥知马力,日久见人心”,目前国内各类型酒店风起云涌,大有在市场竞争中一比高下之势,各路精英受经济型酒店低投入高回报的市场利益驱动,都分分抢占市场,从而使国内经济型酒店的数量不断增加,市场份额不断被瓜分。所以在发展经营的同时,如何练好企业内功,管理好酒店,维护好酒店品牌,确保在市场竞争中处于不败之地,已是决策者当务之急、迫在眉睫需要解决的问题。华恒智信人力资源顾问有限公司根据在酒店行业从事咨询服务管理中的切身体验,

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