精选优质文档-倾情为你奉上涉外秘书实务复习第一章 导论1、涉外秘书工作的基本原则：遵纪守法、求真务实、超前服务、团结协作、联系群众 2、秘书工作的一般要求：主动、高效、准确、保密3、学习“秘书实务”的方法：案例学习法、实训法、模拟法、实践法 第二章 涉外秘书的日常工作1、秘书在向领导者请求指示时，应把握以下要点：（1）秘书请示的内容一般为：事关大局而又无权处理的问题，难度较大而又无力解决的问题，以及超出秘书职责范围的问题。（2）秘书在请示工作时，要做到主旨明确，要言不繁，态度谦和。（3）请示是一门学问，也是一门艺术，秘书要注意请示方法的选择，并把握好请示的时机和分寸。（4）领导者在口头指示时，秘书要凝神聆听，必要时可做记录，然后予以复述。如果没有听清，或有不理解之处，秘书应当面提出，请领导者予以解答。2、为了有效地处理各种事务，秘书应将当日的工作按轻重缓急分成以下三类：急办之事 、必办之事、缓办之事3、记录当日大事时要注意的要点：（1）及时。记录大事，一定要当日事当日记，不可拖延，不能积压。如果拖至第
