精选优质文档-倾情为你奉上 药剂科2011年工作总结及2012年工作计划 2011年药剂科在院领导、院行政的正确领导下,在相关科室的支持下,经全科人员共同努力,圆满完成任务,工作取得了一定的成绩,为医院取得良好的经济效益和社会效益作出了积极贡献,现将全年工作总结如下:1、 提高思想认识,加强职业道德修养建设,强化服务意识 1、药剂科响应医院号召,积极参加卫生部“三好一满意”的学习和实施活动,加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量。努力做到“质量好” 改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好” 加强医德医风教育,大力发扬高尚医德,严肃行业纪律努力做到“医德好” 让领导、群众满意。大力弘扬爱岗敬业精神,以主人翁的态度满腔热情,做好药学服务 2、加强理论学习,抵制医药购销领域的不正之风,按照上级、要求,遵守物价政策,积极做好药品网上集中采购,在日常繁忙的工作中,科室结合年轻人较多,工作经验不足的实际情况开展人生观、价值观的学习和讨论,发扬尊老爱幼,团结互助的优良传统,以药师的职业道德