精选优质文档-倾情为你奉上对于课程顾问这份工作而言，看似是服务岗位，实则是销售岗位，而在咨询师的谈单过程中，可以利用妙趣横生的语言技巧来吸引潜在客户。 产品陈述需要遵循注意力、兴趣、渴望以及行动的原则。除了针对家长和学生的需要，展示你的课程所具有的优越性和价值外，你还必须使销售陈述变得生动有趣，充分调动你的形体语言，而最好的形体语言技巧之一是微笑。在谈单过程当中，课程顾问可以 通过提问、试用产品、产品演示等方法激发家长和孩子参与到签单体验流程中来，通过让潜在客户的参与，你会抓住客户的注意力，减少客户对购买的不确定性和抵触情绪。事实上，使买方积极地描述利益比你描述相同的内容而卖方消极地听效果更好。课程顾问签单制胜应当具备的三个重要态度：对学校教学品牌的态度对教学品牌的态度会决定课程顾问业绩的高低。销售人员认可学校的同时，也应该认可学校的课程。对课程的和对自己的自信是分不开的。如果销售人员认可学小裤衩，那么在与客户的互动沟通之中，会有效地传达给客户这样充满自信的信息，从而能顺利地说服顾客。 要做到对产品持有正确的态度，销售人员需要在产品专
