精选优质文档-倾情为你奉上领导接访制度为贯彻“三个代表”重要思想,深入学习实践科学发展观,进一步改进机关作风, 密切联系群众,更直接地了解民情民意,根据我乡的实际制定本制度。一、接访原则根据党和国家的方针、政策及相关的法律、法规、规章,按照“分工负责、归口管理、督查落实、及时反馈”的原则,依照有关政策法规处理接访事项,为群众办好事、办实事。二、接访领导安排1、接访实行轮值制度,每逢集会,由党委、政府相关负责人公开接访。信访办公室负责将接访安排告知群众。2、接访领导因事外出,应提前告知信访办公室,以及时作出调整。遇到重大接访事项,乡领导应随时处理上报。三、接访时间与地点1、时间为每集市全天。2、地点在司法所。四、接访工作程序1、信访办公室的工作人员负责领导接访日的接待工作,区别来访事项,引导来访人有序来访。2、接访领导应挂牌上岗,热情接待来访对象,耐心回答问题,虚心听取意见、建议和批评。3、接访领导在接访过程中视工作需要,安排有关部门负责人参加。4、信访工作人员负责接访的记录工作,填写信访登记表,按照接访领导指示及