饿了么外卖送餐规章制度(共5页).docx

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上 饿了么骑手的规章制度1、 员工必须遵守上下班时间,到指定办公地点签到,不得无故迟到、早退或者旷工。遵守考勤制度,上岗前检查个人仪容仪表,以饱满的精神状态投入工作。2、 了解晨会内容,以及当天的工作安排,注意事项。3、 检查各自的车辆设施,发动机是否正常运转,是否干净整洁,并清理污垢擦拭。4、 公司允许员工按实际需要申请病假、事假、婚假、丧假,每个月请假2天以内的基本工资整月发放,请假2天以外,一天扣除50元一天,请假休假必须提前1-2天向站长、经理汇报备注,经同意后批准。5、 骑手上班每个月不迟到不早退奖励满勤奖金50元,未请假或者无故离岗者按旷工处理,旷工50元一天,月内旷工累计三天(含)以上扣除全部工资。6、 按照所定工作岗位、区域、面带微笑,无论何时何地见到客人必须礼貌点头微笑并亲切致意。7、 给顾客送餐上门时,要严格使用礼貌用语,如:您好我是饿了么外卖XX号骑手,您的外卖到了请查收,祝您用餐愉快。8、 为用户送餐时,观察用户的用餐备注,对客人的要求、带东西尽量满足用户

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