药店日常管理技巧(共3页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上药店日常管理技巧无论是大型连锁企业还是单体药店,80平方米以内的小药店不计其数。与大门店相比,小药店虽然在视觉上让人感觉拥挤狭窄,但由于其门面小、费用少、租金低,更适合商家投资。事实上,小药店只要经营得好,让顾客得到了真正的满意,“店小生意大”也是不难做到的。从外看:简洁干净药店的门面犹如人的脸,其重要性就不用多强调了。为了通过良好的门面设计让顾客在走进药店之前就对其有全面的了解,首先,药店应制作一块醒目的招牌(连锁门店一般会根据总部的要求统一制作),招牌上应体现出药店的企业文化、经营定位和特点,让顾客一目了然。例如,一些单体药店和开设在居民区的社区药店,可联系小区的名字起店名,既方便顾客记忆,又能给居民带来亲切感。其次,药店橱窗作为展示药品、吸引顾客眼球的“窗口”,要设计得简单大方,并且天天打扫,做到窗明几净,使顾客从店外便可感知药店的内部环境。第三,药店内部装修要做到简洁实用,墙壁和天花板的色调应以白色为主,这样显得干净整洁,地面可以铺防滑耐用的瓷砖,方便顾客行走。同时,在装修中还要考虑门店的防火与防盗功能,安装必要的消防器材,加大

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