良好的服务意识是最重要的品质。是打造我行品牌的有效途径。营造耐心、细心和爱心的三心级服务。用心去服务好每一位客户（customer）（customer），当然这也不只是大堂经理（manager)（manager)一个人的事情。无论扮演什么样的角色，我们都应该建立良好的服务意识。让客户（customer）（customer）感受家的温暖。下面给大家分享关于大堂经理（manager)（manager)年终总结（summary）（summary），方便大家学习。大堂经理（manager)（manager)年终总结（summary）（summary）1本年的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结（summary）（summary）一下我在这一年中的工作情况。随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，_支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使
