精选优质文档-倾情为你奉上钻石首饰销售技巧研讨会专为珠宝零售店营业员设计的训练课程研究会内容 第一部分 货品3 认识你的货品3 钻石的物理特性3-4 钻石的美丽4 出产钻石的国家4-5 钻石的形成与开采5-6 钻石胚与钻石的切割6-9 决定钻石价格的四项因素4Cs9-10 钻石供应过程.10-11 第二部分 推销 认识你的顾客11 为什么一般人要买钻石？11-12 购买的活动12 认识成功的营业员所扮演的角色12-13 认识基本的推销方法
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