精选优质文档-倾情为你奉上2017企业员工反馈机制第一章 合理化建议及员工投诉管理制度一、目的鼓励公司员工以工作角度出发,积极、认真、负责的反馈有效信息,增进管理者与员工之间的交流和沟通,增强内部活力,推动管理创新,发掘各类有利于公司业务管理的可行性改善建议,以达到开源节流、促进绩效,树立全员持续改进的意识;同时保证公司的一切业务工作流程能在规范、有序的轨道上进行。二、合理化建议范围1、以下范围的建议是可接受和鼓励的1)改善企业经营环境,提升经营管理水平方面的建议;2)增强自主创新能力和核心竞争力,提高附加值方面的建议;3)新产品开发、营销、市场开拓方面的建议;4)加强质量管理,提升产品质量、提高企业形象方面的建议;5)提高员工队伍整体素质,开发企业人力资源方面的建议;6)激发调动员工积极性和创造性,为企业持续健康发展贡献力量方面的建议;7)有利于安全生产、节能减排、降低成本和各种消耗的建议;8)改进现用服务流程缺陷、提升服务质量方面的建议;9)其它有利于公司发展,提高效率的合理化建议。2、以下范围的建议是