精选优质文档-倾情为你奉上店长培训资料一、 团队建设1. 什么是团队团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。2. 如何构建团队1)团队构建的要素:A目标 团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。B 人人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。C 团队的定位 团队的定位包含两层意思: 团队的定位,团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责。 个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色。D、权限 团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关,一般来说,团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小,在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。E、计划 计划的两层面含义:目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目标的具体工作的程序。提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标,从而最终实现目标。2)团队的人员组成: