1、你有沒有聽說過一種病叫極度絕望症？病患感覺 沒有 希望日子過得像 行屍走肉即使可以向親人朋友求救也 使不上力絕望 讓生命在很短的時間死去醫學上找不到確切的 死因負面態度是令人 放棄 生命的終極武器你知道負面員工的殺傷力如果你是組織領導者，你會怎麼做？如同龍捲風掃過城鎮嗎？你的負面情緒做每件事都不對勁感覺每個人都跟你作對 老闆好討厭提高自己 33%中風機會工作態度差嚇跑客戶客戶一傳十十傳百不再上門發牢騷、搬弄是非影響整個辦公室再提醒你，負面的人到哪都會散播毒素以下幾個問題，請你想一想你覺得指出別人 錯誤 與開口 稱讚 別人，哪一個比較難？你覺得大部分時候你是 批評 別人？還是 讚美 別人呢？短暫
2、的正向互動，也可能改變你和別人的人生還記得你的或小孩的成績單嗎？你總是先看到表現 優異 的科目？還是表現 差 的科目？你覺得你比較喜歡跟 正面 情緒的人相處？還是 負面 情緒的人相處？五句讚美+一句批評是互動的黃金比例你知道每個人都有一個當桶子滿溢，我們會感到 樂觀、積極當桶子空無一物，心情會 跌入谷底我們可以為別人的水桶 加水 ，提高 彼此的能量隱形的桶子和杓子嗎？你知道你的桶子有多滿嗎？你今天做對了什麼？我讓不快樂的人笑出來。我注意到同事優異的表現。量身訂做的鼓勵，可以發揮你強大的 影響力過去 24小時裡，我曾經稱讚過別人。我和同事打招呼時使用他最喜歡的稱呼。我碰到的人都會微笑以對。為別人
3、加水很難嗎？每次與人互動時，都自問是在為對方 加水 ？還是從他水桶舀水如果你無法改變其他人舀水的習慣，只好盡可能與他們 保持距離你必須先減少舀水，才能開始把水桶 裝滿避免從別人的水桶舀水警覺 從別人水桶舀水的警訊，並即時停止策略 1/5為別人加水很難嗎？大多數人比較喜歡意料之外的禮物。重點在 意外 ，輕重反而不重要找機會突如其來的送點小禮物給別人，如：小飾品、擁抱、為別人端咖啡讓你成為最 善於 為別人 加水 的人製造驚喜意料之外的禮物可能是 無形 的，例如：信賴、分享策略 2/5生命中的每一刻，都在為你我加水！你的桶子有多滿？樂觀思想的神奇力量湯姆 雷斯 & 唐諾 克里夫頓 著商智文化出版 榮登美國紐約時報及商業週刊暢銷書榜第一名 朱平、金惟純、徐光宇、游乾桂、曾志朗、戴勝益 強力推薦 想要更了解你的桶子有多滿？
