精选优质文档-倾情为你奉上人力资源管理师三级知识点汇总第一节 培训项目设计与有效性评估第一单元 基于培训需求的项目设计一 培训需求分析的含义1. 谁最需要培训、最需要培训什么2. 培训需求分析具有很强的指导性二 培训需求的调查与确认程序(新)1. 确认需求意向 2. 需求分析 3. 需求确认 三 培训需求分析的技术模型(1,4全新)1. Golstein组织培训需求分析模型(图3-1)应从组织分析、人物分析和人员分析三个方面着手,组织分析是任务分析和人员分析的前提,任务分析更侧重于职业活动的理想状况,而人员分析更侧重于员工个人的主观特征方面的分析;2. 培训需求循环评估模型(图3-2)对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流;1) 组织整体层面的分析:组织范围内的培训需求符合组织的整体目标与战略要求;2) 作业层面的分析:分析确定培训的内容,即员工达到理想工作绩效所掌握的技术及能力;收集员工数据,制定岗位标准;3) 个人层面分析:目前的实际工作绩效与企业员工绩效标准进行比较,个人层面的分析