人力资源管理师培训与开发复习提纲(共14页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上第三章 培训与开发培训需求分析是采用科学的方法弄清谁最需要培训、为什么要培训、培训什么等问题,并进行深入探索研究的过程。培训需求分析的内容:1培训需求的层次分析(战略层次、组织层次、员工个体层次)2培训需求的对象分析(1新员工培训需求分析2在职员工培训需求分析)3培训需求的阶段分析(1目前培训需求分析2未来培训需求分析)培训需求分析的作用P115:有利于找出差距确立培训目标 有利于找出解决问题的方法 有利于进行前瞻性预测分析有利于进行培训成本的预算 有利于促进企业各方达成共识培训需求分析的实施程序P118-121(一)做好培训前期的准备工作建立员工背景档案;同各部门人员保持密切联系;向主管领导反映情况;准备培训需求调查。(二)制定培训需求调查计划 培训需求调查工作的行动计划;确定培训需求调查工作的目标;选择合适的培训需求调查方法;确定培训需求调查的内容。(三)实施培训需求调查工作提出培训需求动议或愿望;调查、申报、汇总需求动议;分析培训需求;

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