店长培训方案(共6页).doc

上传人:晟*** 文档编号:8623630 上传时间:2021-11-24 格式:DOC 页数:6 大小:19KB
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精选优质文档-倾情为你奉上四月份培训会一、店长工作标准: 1.到店会做那些事情?准备工作检查卫生,卖场环境,灯光,卖场音乐,有无及时出货。检查陈列细节,货品有无挂好,货品是否出现残次,尺码有无排列,货品间距,正面有无少于3件的陈列。有无断码现象。检查每位员工状态,发现问题要及时沟通,沟通有效(笑)为止。跟进工作做好(各区域工作单店)每位员工工作安排跟进,货品问题跟进,总公司的各项沟通工作跟进。总结销售(搭配、业绩、FAB表达、非销售话题、服务、并给予解决方法的跟进)。2.没有顾客时候店长该做哪些?组织员工过款(新款、大家都没有摸透的款、顾客试穿过没有买的款、家中销售前15的款、全国销售前十的款、FAB搭配及细节展示)。组织员工试衣演练。带动员工找搭配(找出一款,实施搭配)。带动员工总结上一单销售(成功在哪里?不成功在哪里?成功了又为什么不搭配销售?怎样搭配?)。跟进每位员工对单店陈列、卫生的及时维护(划分区域)组织员工了解尺码、颜色、货品状态(要让每个员工都知道)。 3.店长早中晚工作

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