店面运营管理方案参考(共7页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上运营管理方案目录一.行之有效的开发客户,拓展市场的营销方案。二. 完整的,细节化的,程序化的从客户进店到客户离开的接待流程。三. 规范化的汽车一站式管理方案,员工管理方案,员工手册。四. 所有汽车美容项目的施工流程,和质量检查监督方案。五. 员工薪酬和绩效管理方案。六. 能够深入人心的汽车美容企业经营的理念和文化。七. 能够把客户流失率降到最低的客户维护方案。八. 行之有效的员工招聘方案和培训方案。营销及客户开发方案一个汽车美容店的运营需要花费很多精力,其中最主要的就是客户。只有抓住了客户,才能够让汽车美容店经营下去,才能够更好的经营,那么,怎样开拓客户呢? 一、 客户开发 客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提,为此客户开发是汽车美容店的首要工作,也是一项最重要的工作。 (一) 新客户开发 新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户,新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必

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