erp销售话术浪潮版(共27页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上浪潮ERP销售常见问题解说辞l 不是客户所有的问题你都要回答;一定要想清楚客户为什么问这个问题l 成为销售高手的关键是对客户需求的理解,你对客户“痛“的理解越深,就越容易成功l 要学会总结,尤其要学会从失败中总结;永远不要把责任推给别人或客观原因;因为那样除了满足虚荣心以外,没有任何作用l 把读书作为生活的一部分,而不是爱好一. 产品类1. 浪潮PS产品,为什么搞c/s架构,有可能搞成BS的吗?答:我们浪潮有多线产品,其中包括PS和GS两大主导产品,两个产品的应用群体不同,在开发的出发点上形成的产品架构就不同。PS产品确实是C/S架构,虽然不会变成B/S架构的产品,但是我们产品应用中包含了一个远程管理浪潮天翼,能够使C/S架构的PS实现类似B/S架构的网络应用。2. 浪潮的软件不能像金碟的BOSS、用友的UAP能够给客户提供二次开发平台,不便于二次开发答: 1)准备给客户上GS浪潮有自己的二次开发平台通用业务平台,完全可以在这个平台上进行二次开发;最显著的特点就是随需应变能力,可以

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