精选优质文档-倾情为你奉上XXXXXXXXXXXXXXX 2018年“平安医院”创建活动实施方案 根据区卫计局关于印发的通知文件精神，结合本单位的实际情况，特制定“平安医院”建设的实施方案。 一、指导思想以党的十九大和习近平总书记重要批示指示精神为指导，按照省、市、区攻坚行动统一部署要求，坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，以病人为中心，从解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，进一步规范就医服务细节，提升医疗服务质量，密切医患关系，减少医患矛盾，创造良好医疗卫生服务执业环境，维护正常的医疗服务秩序，促进我院医疗卫生事业和谐、健康发展。2、 总体目标通过开展“平安医院”创建活动，进一步加强我院内部管理，改善服务流程，规范医疗服务行动，提高医疗服务质量，维护医疗秩序。建立比较完善的医疗机构安全防范体系和治安保卫工作长效机制，健全医疗纠纷应急处置机制以及医患矛盾排查调解机制，提高我院治安防范控制能力，实现对各类矛盾纠纷、各类重点人员情况
