《社交礼仪与沟通技巧》课程教学大纲(共9页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上执笔人（课程负责人）执笔时间审阅人（专业负责人）审阅时间审定人（分院负责人）审定时间钱志芳2013.5.10邓新杰2013.5.20赵红英2013.5.29社交礼仪与沟通技巧课程教学大纲课程代码 适用专业 工商企业管理 课程类型 职业选修课 学 分 数 3 学 时 数 48 第一部分 总 纲一、课程性质、教学目的 1课程性质本课程是经济管理类专业的职业技能选修课；是对人际交往中礼仪规范、沟通技巧的概括和实践。同时为该专业的后续管理课程如生产与运作管理、营销管理、财务管理等课程的学习提供基础。 2教学目的本课程拟通过礼仪知识的理论讲解与技巧的实际训练或者实践，提高学生的社交能力，熟练掌握职业人员应具备的基本职场礼仪素质，能够适应各种体制下工作岗位对人际往来的要求。其任务是使学生把理论与实践相结合起来，掌