精选优质文档-倾情为你奉上全面质量管理(第三版)复习题及答案第一篇 基本概念和原理(1) 第1章 质量(1) 第2章 质量管理(2) 第3章 质量文化(3) 第4章 质量管理系统(4) 第5章 全面质量管理的基础工作(5) 第二篇 实施与推进(6) 第6章 方针目标管理(6) 第7章 现场管理改善方法(7) 第8章 QC小组活动(9) 第9章 精益管理(10) 第10
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